Поддръжка на сайт

# Научавайте за проблема от нас, не от клиент

Формата за контакт спира да изпраща. Сертификатът изтича. Сайтът се отваря осем секунди. Всяко от тези неща тече тихо със седмици — и се забелязва точно когато ви трябва работещ сайт.

[Заяви преглед на сайта](/contact)[Какво включва](#protses)![Екип следи състоянието и задачите по поддръжка на уебсайтове](/_astro/people-work-on-kanban-board.PX7cWoX4_hSpLs.webp)
      
    

## Какво включва поддръжката?

Скучната работа, която държи сайта жив — свършена, преди да е станала спешна.

АктуализацииПлатформа, плъгини и зависимости — обновени и тествани, за да не се счупи нещо друго в процеса.

Резервни копияРедовни копия, от които реално може да се възстанови. Проверяваме това, вместо да го предполагаме.

СигурностНаблюдение за пробиви и подозрителна активност, валиден SSL сертификат и затворени очевидни дупки.

Скорост и Core Web VitalsСледим времето за зареждане и го връщаме обратно, когато нова снимка или скрипт го влоши.

Проверка на формитеТестваме, че заявките реално пристигат. Тихо счупена форма е най-скъпият дефект на един сайт.

Малки промениНов текст, снимка, цена или услуга — в разумен обем, без да отваряте нова оферта за всяка дребна редакция.

      
    

Бърза самопроверка

## Кога за последно проверихте това?

Отметнете каквото знаете със сигурност, че е вярно за сайта ви. Ако се колебаете за нещо — то вероятно не е така.

Отметнете това, което е вярно за вашия сайт
- Тествали сте формата за контакт през последния месецТихо счупена форма изглежда напълно нормално отвън.
- Имате резервно копие, от което реално сте възстановявалиКопие, което никой не е пробвал, е предположение, не застраховка.
- SSL сертификатът е валиден и не изтича скороИзтекъл сертификат показва предупреждение на всеки посетител.
- Платформата и добавките са обновениСтарите версии са най-честата входна точка при пробив.
- Знаете за колко секунди се зарежда сайтът на телефонНад половината посетители идват от мобилно устройство.
- Цените и услугите на сайта са актуалниСтара цена на сайта е неудобен разговор с клиент.
- Имате достъп до хостинга и домейна на свое имеДомейн, регистриран на бивш изпълнител, е риск, който се вижда късно.
- Някой ще разбере, ако сайтът падне посред нощОбикновено първи забелязва клиент, който вече не може да ви пише.

0от 8 изпълнени

Отметнете това, което е вярно за вашия сайт, за да видите къде стоите.

[Заяви безплатен преглед](/contact)
      
    

## Как протича поддръжката?

Ясен ритъм и отчет, който се чете за минута.

### Преглед на текущото състояние

Проверяваме версии, скорост, сигурност и резервни копия. Получавате списък какво е наред и какво трябва да се пипне още сега.

### Месечна работа по план

Актуализации, копия и проверки по график, плюс дребните промени, които поискате през месеца.

### Кратък отчет

Какво е направено, какво е забелязано и какво предстои — на един екран, без технически жаргон.

      
    

## Защо поддръжката излиза по-евтино от ремонта

Поддръжката пази това, което вече работи. Ако искате сайтът и да расте, комбинирайте я с[SEO оптимизация](/services/seo-optimizatsiya/)за органичен трафик или с[текстове за сайта](/services/tekstove-za-sait/), когато съдържанието е остаряло. Нов сайт от нула правим в[изработка на уебсайт](/services/izrabotka-na-sait/). Вижте и[всички услуги](/services/).

### Едно денонощие надолу струва повече

Изгубените запитвания за един ден офлайн обикновено надхвърлят месечната такса — а възстановяването по спешност е винаги по-скъпо.

### Проблемите не се натрупват

Сайт без поддръжка две години не изисква актуализация, а пренаписване. Малките стъпки навреме предотвратяват точно това.

### SEO не се разпада тихо

Скорост, счупени връзки и грешки при индексиране свалят класирането постепенно. Наблюдението пази трафика, за който вече сте платили.

      
    

## Често задавани въпроси за поддръжката

Какво влиза, какво не и защо няма дългосрочно обвързване.

### Колко струва месечната поддръжка?

От 50 € (100 лв.) до 205 € (400 лв.) на месец. Долният край покрива актуализации, резервни копия и наблюдение за един сайт визитка. Горният е за сайтове с магазин, членска зона или чести промени по съдържанието, където обемът работа е реален всеки месец.

### Наистина ли ми трябва поддръжка? Сайтът работи.

Сайтът работи, докато не спре — и това рядко се случва в удобен момент. Изтекъл сертификат, счупена форма след актуализация или пропуснато резервно копие се забелязват най-често от клиент, който вече не може да ви пише. Поддръжката е за да ви уведомим ние, а не той.

### Какво става, ако сайтът падне?

Проверяваме състоянието му редовно и при проблем се включваме, без да чакаме да ни пишете. Ако причината е в хостинга, комуникираме с доставчика от ваше име. Ако е в самия сайт, връщаме работеща версия от резервно копие и след това търсим причината — в този ред.

### Включва ли поддръжката промени по съдържанието?

Да, в разумен обем — смяна на текст, добавяне на снимка, нова цена или нова услуга. Ако става дума за нова секция или преработка на страница, оценяваме я отделно и ви казваме предварително колко ще е.

### Поддържате ли сайтове, които не сте правили вие?

Да, след кратък преглед. Проверяваме на какво е изграден сайтът и в какво състояние е — и ви казваме честно дали поддръжката е разумна, или парите ще се върнат по-бързо в нов сайт. Случва се да препоръчаме второто.

### Мога ли да спра поддръжката, когато реша?

Да — без дългосрочно обвързване. Ако прекратите, получавате последно резервно копие и достъпите остават ваши. Не държим сайтове за заложници.

      
    

## Кога за последно проверихте дали формата ви работи?

Заявете преглед — ще получите списък какво е наред, какво тече тихо и дали поддръжката е разумна за вашия сайт.

[Заяви преглед на сайта си](/contact)