Поддръжка на сайт # Научавайте за проблема от нас, не от клиент Формата за контакт спира да изпраща. Сертификатът изтича. Сайтът се отваря осем секунди. Всяко от тези неща тече тихо със седмици — и се забелязва точно когато ви трябва работещ сайт. [Заяви преглед на сайта](/contact/) [Какво включва](#protses) ![Екип следи състоянието и задачите по поддръжка на уебсайтове](/_astro/website-maintenance.BSGFtf9c_2tuekN.webp) ## Какво включва поддръжката? Скучната работа, която държи сайта жив — свършена, преди да е станала спешна. Актуализации Платформа, плъгини и зависимости — обновени и тествани, за да не се счупи нещо друго в процеса. Резервни копия Редовни копия, от които реално може да се възстанови. Проверяваме това, вместо да го предполагаме. Сигурност Наблюдение за пробиви и подозрителна активност, валиден SSL сертификат и затворени очевидни дупки. Скорост и Core Web Vitals Следим времето за зареждане и го връщаме обратно, когато нова снимка или скрипт го влоши. Проверка на формите Тестваме, че заявките реално пристигат. Тихо счупена форма е най-скъпият дефект на един сайт. Малки промени Нов текст, снимка, цена или услуга — в разумен обем, без да отваряте нова оферта за всяка дребна редакция. Бърза самопроверка ## Кога за последно проверихте това? Отметнете каквото знаете със сигурност, че е вярно за сайта ви. Ако се колебаете за нещо — то вероятно не е така. Отметнете това, което е вярно за вашия сайт - Тествали сте формата за контакт през последния месец Тихо счупена форма изглежда напълно нормално отвън. - Имате резервно копие, от което реално сте възстановявали Копие, което никой не е пробвал, е предположение, не застраховка. - SSL сертификатът е валиден и не изтича скоро Изтекъл сертификат показва предупреждение на всеки посетител. - Платформата и добавките са обновени Старите версии са най-честата входна точка при пробив. - Знаете за колко секунди се зарежда сайтът на телефон Над половината посетители идват от мобилно устройство. - Цените и услугите на сайта са актуални Стара цена на сайта е неудобен разговор с клиент. - Имате достъп до хостинга и домейна на свое име Домейн, регистриран на бивш изпълнител, е риск, който се вижда късно. - Някой ще разбере, ако сайтът падне посред нощ Обикновено първи забелязва клиент, който вече не може да ви пише. 0 8 изпълнени Отметнете това, което е вярно за вашия сайт, за да видите къде стоите. [Заяви безплатен преглед](/contact/) ## Как протича поддръжката? Ясен ритъм и отчет, който се чете за минута. ### Преглед на текущото състояние Проверяваме версии, скорост, сигурност и резервни копия. Получавате списък какво е наред и какво трябва да се пипне още сега. ### Месечна работа по план Актуализации, копия и проверки по график, плюс дребните промени, които поискате през месеца. ### Кратък отчет Какво е направено, какво е забелязано и какво предстои — на един екран, без технически жаргон. ## Защо поддръжката излиза по-евтино от ремонта Поддръжката пази това, което вече работи. Ако искате сайтът и да расте, комбинирайте я с [SEO оптимизация](/services/seo-optimization/) за органичен трафик или с [текстове за сайта](/services/website-copywriting/), когато съдържанието е остаряло. Нов сайт от нула правим в [изработка на уебсайт](/services/website-development/). Вижте и [всички услуги](/services/). ### Едно денонощие надолу струва повече Изгубените запитвания за един ден офлайн обикновено надхвърлят месечната такса — а възстановяването по спешност е винаги по-скъпо. ### Проблемите не се натрупват Сайт без поддръжка две години не изисква актуализация, а пренаписване. Малките стъпки навреме предотвратяват точно това. ### SEO не се разпада тихо Скорост, счупени връзки и грешки при индексиране свалят класирането постепенно. Наблюдението пази трафика, за който вече сте платили. ## Често задавани въпроси за поддръжката Какво влиза, какво не и защо няма дългосрочно обвързване. ### Колко струва месечната поддръжка? От 50 € (100 лв.) до 205 € (400 лв.) на месец. Долният край покрива актуализации, резервни копия и наблюдение за един сайт визитка. Горният е за сайтове с магазин, членска зона или чести промени по съдържанието, където обемът работа е реален всеки месец. ### Наистина ли ми трябва поддръжка? Сайтът работи. Сайтът работи, докато не спре — и това рядко се случва в удобен момент. Изтекъл сертификат, счупена форма след актуализация или пропуснато резервно копие се забелязват най-често от клиент, който вече не може да ви пише. Поддръжката е за да ви уведомим ние, а не той. ### Какво става, ако сайтът падне? Проверяваме състоянието му редовно и при проблем се включваме, без да чакаме да ни пишете. Ако причината е в хостинга, комуникираме с доставчика от ваше име. Ако е в самия сайт, връщаме работеща версия от резервно копие и след това търсим причината — в този ред. ### Включва ли поддръжката промени по съдържанието? Да, в разумен обем — смяна на текст, добавяне на снимка, нова цена или нова услуга. Ако става дума за нова секция или преработка на страница, оценяваме я отделно и ви казваме предварително колко ще е. ### Поддържате ли сайтове, които не сте правили вие? Да, след кратък преглед. Проверяваме на какво е изграден сайтът и в какво състояние е — и ви казваме честно дали поддръжката е разумна, или парите ще се върнат по-бързо в нов сайт. Случва се да препоръчаме второто. ### Мога ли да спра поддръжката, когато реша? Да — без дългосрочно обвързване. Ако прекратите, получавате последно резервно копие и достъпите остават ваши. Не държим сайтове за заложници. ## Кога за последно проверихте дали формата ви работи? Заявете преглед — ще получите списък какво е наред, какво тече тихо и дали поддръжката е разумна за вашия сайт. [Заяви преглед на сайта си](/contact/)